Woda i kanalizacja
Piony, poziomy, przecieki, zatory, awarie przyłączy.
24 godziny na dobę, przez cały rok
Pogotowie techniczne
PW Format — całodobowa pomoc przy awariach instalacji wodnych, gazowych, grzewczych i elektrycznych.
Zakres usług
Przyjmujemy zgłoszenia awarii instalacji objętych umową.
Gaz
Szczelność instalacji, przyłącza gazowe, zabezpieczenie miejsca.
Centralne ogrzewanie
Węzły cieplne, grzejniki, odpowietrzanie, brak ciepła.
Ciepła woda
Cyrkulacja, baterie, wymienniki, awarie ciepłej wody użytkowej.
Elektryka
Instalacje elektryczne, awarie zasilania, oświetlenie wspólne.
Jak zgłosić awarię
Zgłoszenia przyjmuje dyspozytor przez całą dobę — również w weekendy i święta.
32 254 17 72Przy zgłoszeniu podaj:
- adres i numer mieszkania,
- rodzaj awarii oraz jej objawy,
- numer telefonu kontaktowy do osoby na miejscu.
Co zrobić w przypadku wystąpienia awarii
Krótkie, spokojne instrukcje — najważniejsze jest Twoje bezpieczeństwo.
Zalanie
Zamknij główny zawór wody, jeśli możesz to zrobić bezpiecznie, i zadzwoń na pogotowie.
Zapach gazu
Nie włączaj światła, otwórz okna, zamknij zawór gazu, wyjdź z mieszkania i zadzwoń.
Brak ogrzewania lub ciepłej wody
Sprawdź, czy problem dotyczy sąsiadów, i zgłoś awarię telefonicznie dyspozytorowi.
Awaria prądu
Sprawdź bezpieczniki i czy problem dotyczy sąsiadów. Nie naprawiaj samodzielnie — zadzwoń na pogotowie.